Новости города БезФормата.Ru
Донской
Главные новости
 
Задать вопрос?

Обсудили актуальные вопросы защиты прав потребителей Тульской области

e7121e86aaa213be4c938b346f9f6816 - Донская газета
Фото: gazeta-don.ru

Под руководством первого заместителя Губернатора Тульской области – председателя правительства Тульской области Юрия Андрианова состоялось первое в этом году заседание регионального правительства.

На нем обсудили актуальные вопросы защиты прав  потребителей Тульской области. С докладом выступил  руководитель управления Роспотребнадзора по Тульской области Александр Ломовцев. По его словам, потребителей интересует не только качество оказания услуг, но и качество приобретаемых товаров. В последнее время региональный Роспотребнадзор усиливает  работу в этой части. Наиболее актуальными темами являются оборот на рынке пищевой продукции, товаров легкой промышленности, товаров для детей и др.

По словам Александра Ломовцева, в данный момент ведется работа на рынке меховых изделий. До сего времени никто не представлял его масштабы и структуру. Постановлением Правительства РФ Роспотребнадзор определен единственным органом, контролирующим этот вопрос на внутреннем рынке. Внешний рынок контролирует таможенная служба. В ходе маркировки шуб в масштабах государства были выявлены реальные объемы российского рынка меховых изделий, которые оказались более значительными, чем предполагалось ранее. В Тульской области в отношении 25 хозяйствующих субъектов проведены внеплановые  проверки. В ходе 18 из них выявлены нарушения.

Александр Ломовцев озвучил примеры одиозного, беспринципного поведения продавцов и исполнителей услуг. Так, например, в течение пяти последних лет хозяйствующий субъект, осуществляющий комиссионную торговлю мобильными телефонами и компьютерной техникой под вывеской «Мобайл опт», систематически нарушающий законодательство, четырежды перерегистрировался в связи с вынесением судом решений о его ликвидации по заявлениям Управления. Однако, как показали последующие проверки, действенных мер по устранению нарушений не последовало. В настоящее время по тому же адресу под той же вывеской торгует новая организация, но поток обращений потребителей, попадающих в сети недобросовестных работников, не ослабевает.

Другой пример: ООО «Виват» осуществляет деятельность по ремонту автомобилей  и продаже запасных частей для них. В течение года к Роспотребнадзор поступило более 40 обращений обманутых потребителей, которые предварительно оплатив товары и услуги, не получили ни того, ни другого. Контролирующим органом подано более 10 исков в защиту прав конкретных потребителей, даны заключения в судах. Все иски судами удовлетворены, нарушения продолжаются. В настоящее время ведется судебное разбирательство, связанное с ликвидацией данного предприятия.

По итогам прошлого года  в ходе проверок выявлено  более 4 тысяч    нарушений законодательства в области защиты прав потребителей,  за допущенные нарушения  составлено  более тысячи протоколов, наложены штрафы на сумму более 6 млн. рублей, при этом взыскано  порядка 90% штрафов.

Судебная практика  характеризуется следующими показателями:  за последние 3 года  Управлением в качестве государственного органа дано 444    заключения по делам, связанным с защитой прав потребителей, подано  276 исков в защиту  прав потребителей,   в том числе 45  — в защиту интересов неопределенного круга потребителей.

Как отметил глава регионального Роспотребнадзора, значительный объем работы представляет собой консультирование и информирование потребителей. Население обращается по телефону «горячей линии» и в «Общественную приемную». Таких обращений за год более 7 тысяч. В большинстве  случаев потребителям оказывалась помощь в составлении претензий в адрес хозяйствующих субъектов, что позволило урегулировать имущественные споры в досудебном порядке и возместить гражданам товары и денежные средства на сумму 14 млн. рублей.      

Наибольшее количество нареканий потребителей (48%) касалось сферы розничной торговли, оказания  жилищно-коммунальных  (12%),  финансовых  услуг  (9%),   услуг связи (5%).

В своем докладе Александр Ломовцев акцентировал особое внимание на изменениях в законодательстве, вступивших в силу с 1 января. Изменения связаны с организацией и осуществлением государственного контроля, предусматривающие дополнительные условия проведения проверок по обращениям потребителей о нарушении их прав. Теперь основанием для проведения проверки является обращение граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой своих нарушенных прав к юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю и его обращение не было рассмотрено либо его требования не были удовлетворены.

Помимо основной работы по защите прав потребителей, в 2016 году по- прежнему значительное внимание уделено привлечению к сотрудничеству элементов гражданского общества в лице общественных объединений, среди которых наиболее активны  «Тульское общество потребителей», «Тульская областная ассоциация защиты  прав потребителей», межрегиональная организация «БЛОК-ПОСТ». Ведется совместная работа по правовому просвещению предпринимателей.

«Потребность в нашей работе среди населения с каждым годом только увеличивается. Работу в данном направлении мы будем продолжать», — сказал в завершении своего доклада Александр Ломовцев.

Юрий Андрианов поручил председателю комитета Тульской области по предпринимательству и потребительскому рынку Татьяне Лапаевой и уполномоченному по защите прав предпринимателей в Тульской области Александру Головину активизировать  работу по просвещению предпринимателей путем проведения семинаров на различные темы защиты прав потребителей.

https://tularegion.ru/presscenter/press-release/?ELEMENT_ID=78742

Последние новости Тульской области по теме:
Обсудили актуальные вопросы защиты прав потребителей Тульской области

По итогам прошлого года в ходе проверок выявлено более 4 тысяч нарушений законодательства в области защиты прав потребителей - ИА Новомосковск Сегодня
По итогам прошлого года в ходе проверок выявлено более 4 тысяч нарушений законодательства в области защиты прав потребителей - Новомосковск
19 января под руководством первого заместителя Губернатора Тульской области - председателя правительства Тульской области Юрия Андрианова состоялось первое в этом году заседание регионального правительства.
16:07 20.01.2017 ИА Новомосковск Сегодня
e7121e86aaa213be4c938b346f9f6816 - Газета Щекинский вестник
В правительстве региона обсудили актуальные вопросы защиты прав потребителей Тульской области - Щёкино
19 января под руководством первого заместителя Губернатора Тульской области – председателя правительства Тульской области Юрия Андрианова состоялось первое в этом году заседание регионального правительства.
12:15 20.01.2017 Газета Щекинский вестник
Тульский Роспотребнадзор наложил штрафы более, чем на 6 млн. рублей - ИА Тульские новости
Тульский Роспотребнадзор наложил штрафы более, чем на 6 млн. рублей - Тула
19 января  состоялось первое в этом году заседание регионального правительства, которое проходило под руководством первого заместителя Губернатора Тульской области – председателя правительства Тульской области Юрия Андрианова.
12:04 20.01.2017 ИА Тульские новости
Александр Ломовцев - Тульские СМИ
В правительстве Тульской области обсудили защиту прав потребителей - Тула
В четверг, 19 января, первый заместитель губернатора – председатель правительства Тульской области Юрий Андрианов провёл первое в этом году заседание регионального правительства,
11:08 20.01.2017 Тульские СМИ
e7121e86aaa213be4c938b346f9f6816 - Донская газета
Обсудили актуальные вопросы защиты прав потребителей Тульской области - Донской
Под руководством первого заместителя Губернатора Тульской области – председателя правительства Тульской области Юрия Андрианова состоялось первое в этом году заседание регионального правительства.
10:12 20.01.2017 Донская газета
В правительстве региона обсудили актуальные вопросы защиты прав потребителей Тульской области - Арсеньевские Вести
В правительстве региона обсудили актуальные вопросы защиты прав потребителей Тульской области - Арсеньево
  19 января под руководством первого заместителя Губернатора Тульской области – председателя правительства Тульской области Юрия Андрианова состоялось первое в этом году заседание регионального правительства.
10:10 20.01.2017 Арсеньевские Вести
В правительстве региона обсудили актуальные вопросы защиты прав потребителей Тульской области - Красное знамя
В правительстве региона обсудили актуальные вопросы защиты прав потребителей Тульской области - Венёв
Под руководством первого заместителя губернатора Тульской области – председателя правительства Тульской области Юрия Андрианова состоялось первое в этом году заседание регионального правительства.
09:04 20.01.2017 Красное знамя
В Туле Роспотребнадзор 5 лет пытается закрыть магазин «Мобайл опт» - Myslo.Ru
В Туле Роспотребнадзор 5 лет пытается закрыть магазин «Мобайл опт» - Тула
Нарушения прав покупателей – одна из самых частых причин для обращения туляков в региональный Роспотребнадзор.
19:34 19.01.2017 Myslo.Ru
В правительстве региона обсудили актуальные вопросы защиты прав  потребителей Тульской области - Правительство области
В правительстве региона обсудили актуальные вопросы защиты прав потребителей Тульской области - Тула
19 января под руководством первого заместителя Губернатора Тульской области – председателя правительства Тульской области Юрия Андрианова состоялось первое в этом году заседание регионального правительства.
19:09 19.01.2017 Правительство области
Ломовцев: Тульские организации 4 тысячи раз нарушили права потребителей - ИА Тульская служба новостей
Ломовцев: Тульские организации 4 тысячи раз нарушили права потребителей - Тула
В 2016 году Управление Роспотребнадзора по Тульской области в ходе проверок выявило более четырех тысяч нарушений законодательства в области защиты прав потребителей.
17:04 19.01.2017 ИА Тульская служба новостей
Чаще всего туляки жалуются в Роспотребнадзор на сферу розничной торговли - Тульские Известия
Чаще всего туляки жалуются в Роспотребнадзор на сферу розничной торговли - Тула
За 2016 год управление Роспотребнадзора по Тульской области выявило более 4 000 нарушений законодательства в области защиты прав потребителей.
17:03 19.01.2017 Тульские Известия
Виктор Дзюба провел круглый стол по вопросам повышения эффективности работы региональных общественных приемных - Единая Россия17 августа 2017 в Тульской региональной общественной приемной Д. А.
19.08.2017 Единая Россия
В Дубенском  районе эксперты встретились с жителями по актуальным вопросам ЖКХ - Единая Россия17 августа в рамках регионального проекта Ассоциации «Совет муниципальных образований Тульской области» и партии «Единая Россия» «Народный жилищный контроль» эксперты встретились с жителями Дубенского района.
19.08.2017 Единая Россия
Сторонники Партии «Единая Россия» продолжают проводить мониторинг готовности школ к началу учебного года - Единая РоссияНа территории Советского округа города Тулы, провели мониторинг центра образования  МБОУ ЦО № 8 по адресу г.Тула, ул.
19.08.2017 Единая Россия
Владимир Афонский го­­тов к обсуждению по­с­тупивших предложен­ий - Единая РоссияДепутат Государствен­­ной Думы, член коми­т­ета по транспорту и строительству Влад­им­ир Афонский проко­мме­нтировал выступл­ения участников круг­лого стола,
19.08.2017 Единая Россия
Городские улицы могут получить имена известных тульских оружейников - ИА Тульская служба новостейВ пятницу, 18 августа, в Тульском государственном музее оружия прошло очередное заседание Совета Тульского регионального отделения «Союз машиностроителей России».
19.08.2017 ИА Тульская служба новостей
В Донском готовятся к президентским выборам - ИА Тульская пресса.RuОбучающий семинар для членов участковых избирательных комиссий и представителей СМИ провели в Донском Тульской области 17 августа.
19.08.2017 ИА Тульская пресса.Ru
вакансии в правительстсве Тульской области - Наша ЖизньВ правительстве Тульской области объявлены конкурсы на включение в кадровый резерв инспекции Тульской области по государственному архитектурно-строительному надзору для замещения вакантных должностей государственной граж
18.08.2017 Наша Жизнь
Александр Лучин: нынешние парламентские партии только на словах призывают к политической конкуренции - ИА Тульские новостиВыборы 10 сентября 2017 года можно рассматривать как финальную презентацию возможностей политических партий перед стартом президентской избирательной кампании, заявил ИА ТСН24 тульский политолог Александр Лучин.
18.08.2017 ИА Тульские новости
Жители Горьковского готовятся  к строительству новой водонапорной башни - Наша ЖизньВывоз мусора, напор воды, платежная дисциплина и, конечно, участие в «Народном бюджете» — об этом и многом другом шла речь на встрече главы администрации МО Тепло-Огаревский район Андрея Фитисова с жителями поселка Горьковский.
18.08.2017 Наша Жизнь
Александр Лучин: Сентябрьские выборы – финальная презентация возможностей политических партий - ИА Тульская служба новостейВыборы 10 сентября 2017 года можно рассматривать как финальную презентацию возможностей политических партий перед стартом президентской избирательной кампании, заявил ИА ТСН24 тульский политолог Александр Лучин.
18.08.2017 ИА Тульская служба новостей
На встрече с жителями обсуждены важные вопросы ЖКХ - Наследие  7 августа с жильцами многоквартирных домов в Дубне по адресам: улица Льва Толстого, дом 1 и улица Первомайская,
18.08.2017 Наследие
Владимир Афонский го­­тов к обсуждению по­с­тупивших предложен­ий - ИА Тульская пресса.RuДепутат Государствен­­ной Думы, член коми­т­ета по транспорту и строительству Влад­им­ир Афонский проко­мме­нтировал выступл­ения участников круг­лого стола,
18.08.2017 ИА Тульская пресса.Ru
В Донском готовятся к президентским выборам - ИА Тульская пресса.RuОбучающий семинар для членов участковых избирательных комиссий и представителей СМИ провели в Донском Тульской области 17 августа.
19.08.2017 ИА Тульская пресса.Ru
Жители Горьковского готовятся  к строительству новой водонапорной башни - Наша Жизнь
Жители Горьковского готовятся к строительству новой водонапорной башни
Вывоз мусора, напор воды, платежная дисциплина и, конечно, участие в «Народном бюджете» — об этом и многом другом шла речь на встрече главы администрации МО Тепло-Огаревский район Андрея Фитисова с жителями поселка Горьковский.
Наша Жизнь
b934fa517c5aaf1b8b682690d266b236 - Донская газета
Обсудили проект «Тульская набережная»
В Тульском кремле прошло заседание общественного совета при министерстве культуры региона по проекту «Тульская набережная».
Донская газета
DSC_0016 - Донская газета
Обучающий семинар
В зале заседаний администрации состоялся обучающий семинар для Уик и представителей СМИ по подготовке к выборам президента РФ в 2018 году.
Донская газета
В Туле выявлено 3 факта фиктивной постановки на учет иностранцев - ИА Тульская служба новостейВ первом случае, нигде не работающий 48-летний житель Привокзального района Тулы фиктивно поставил на регистрационный учёт 12 иностранных граждан.
19.08.2017 ИА Тульская служба новостей
Туляк украл у своего знакомого велосипед, стоимостью 26 тыс рублей - ИА Тульские новостиВ полицию обратился 29-летний туляк, он сообщил, что 11 августа по ул. Пролетарской знакомый отобрал у него дорогостоящий велосипед.
20.08.2017 ИА Тульские новости
Пенсионерка из Новомосковска продала полицейскому пол-литра палёной водки - ИА Новомосковск СегодняВ отношении 61-летней жительницы Новомосковска возбуждено уголовное дело за хранение и сбыт фальсифицированного алкоголя.
20.08.2017 ИА Новомосковск Сегодня
Туляков просят помочь в розыске пропавшей наркоманки - Молодой коммунар
Туляков просят помочь в розыске пропавшей наркоманки
Фото: tula.sledcom.ru В производстве следственного отдела по Кировскому району г. Астрахани следственного управления Следственного комитета РФ по Астраханской области находится уголовное дело,
Молодой коммунар
t8NLuqH5-9Q - Донская газета
Внеочередное выездное заседание
Состоялось внеочередное выездное заседание комиссии по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций и обеспечению пожарной безопасности администрации муниципального образования город Донской по устранению аварийных ситуаций,
Донская газета
Тульский студент уличен в краже рома из супермаркета - Молодой коммунар
Тульский студент уличен в краже рома из супермаркета
Фото: clipartsuggest.com В дежурную часть отдела МВД по Киреевскому району с заявлением обратилась директор магазина, расположенного по улице Соловцова города Болохово.
Молодой коммунар
Дарят людям радость - Газета ЗнамяЯблочный спас узловчане отметили в городе Щекино. Ансамбль ложкарей «Любавушки» выступил с 2-х часовой концертной программой для людей с ограниченными возможностями здоровья.
20.08.2017 Газета Знамя
В Тульском музее оружия прошло заседание регионального отделения «Союз машиностроителей России» - Тульский государственный музей оружияСегодня в Тульском музее оружия прошло заседание регионального отделения «Союз машиностроителей России».
18.08.2017 Тульский государственный музей оружия
DSC_1227 - Газета Щекинский вестникСотрудники Дома культуры «Химик» посёлка Первомайский этим летом практикуют «выход в народ».
19.08.2017 Газета Щекинский вестник
DSC_0756 - Донская газета
Танцуй по-нашему!
В Донском на площадке перед Домом культуры имени Молодцова состоялся мастер-класс по русскому народному танцу.
Донская газета
Утверждена концепция первого в России   Музея Станкостроения - Газета Тула
Утверждена концепция первого в России Музея Станкостроения
В России появится первый Музей Станкостроения.
Газета Тула
DSC_2153 - Газета Щекинский вестник
Знатоков собрал киномузей
Все погодные неполадки дождливого июня теперь исправляет солнечный август.
Газета Щекинский вестник
Дубченко и Киселева взяли «серебро» на Чемпионате России - ИА Тульские новостиВ Санкт-Петербурге на стадионе «Локосфинкс» прошли соревнования по индивидуальному спринту.
18.08.2017 ИА Тульские новости
Сергей Кирьяков следит за игрой «Арсенала» и переживает - ИА Тульские новостиНа канале #ТакойФутбол опубликовано небольшое видеоинтервью бывшего главного тренера «Арсенала» Сергея Кирьякова.
18.08.2017 ИА Тульские новости
На городском стадионе состоялось празднование Дня физкультурника. В программу праздничных мероприятий вошли: соревнования по мини-футболу с участием младших и средних групп, а также настольному теннису, баскетболу и волейболу. - МО Венёвский районНа городском стадионе состоялось празднование Дня физкультурника. В программу праздничных мероприятий вошли: соревнования по мини-футболу с участием младших и средних групп, а также настольному теннису, баскетболу и волейболу.
19.08.2017 МО Венёвский район
В Веневе состоялось празднование Дня физкультурника - Красное знамя
В Веневе состоялось празднование Дня физкультурника
В рамках проекта «Спортивный марафон» Благотворительного фонда содействия национальным проектам в сфере образования и здравоохранения при поддержке партии «Единая Россия» на городском стадионе состоялось празднование Дня
Красное знамя
Подготовка к городскому «дерби» - Районные будни
Подготовка к городскому «дерби»
Сегодня все тренировочные занятия и игровые виды с основного поля стадиона в Кимовске (Тульская область) были перенесены на запасное.
Районные будни
Тульскому «Арсеналу» в матче с «Ахматом» пророчат крупное поражение - Молодой коммунар
Тульскому «Арсеналу» в матче с «Ахматом» пророчат крупное поражение
Фото: соцсети Перед каждым туром РФПЛ известный в прошлом футболист, а ныне эксперт Александр Бубнов соревнуется с журналистами портала Sportbox.ru в умении прогнозировать результаты матчей.
Молодой коммунар
В Алексине открылся «Чистый исток» - Алексинские ВестиНа территории учебно-оздоровительного комплекса «Политехник» в селе Бунырево Алексинского района торжественно открылся многодневный экологический молодежный форум регионального отделения «Молодой Гвардии Единой России» —
19.08.2017 Алексинские Вести
В Заокском районе волонтёры выпустили в  Оку мальков стерляди - Myslo.RuТам прошла всероссийская акция «Вода России». В ней приняли участие более 200 человек.
19.08.2017 Myslo.Ru
В Северо-Задонске 15 000 человек остались без воды - ИА Новомосковск Сегодня18 августа 2017 года в 12:35 на телефон "Единой службы спасения-112" поступило сообщение о частичном нарушении водоснабжения микрорайона Северо-Задонск с общим количеством домов около 1 500 и количеством человек более 15
18.08.2017 ИА Новомосковск Сегодня
Три автомашины горели ночью на стоянке в Тульской области - ИА Тульская пресса.RuНочью 19 августа в Тульской области огнем серьезно повреждены три легковые автомашины.
19.08.2017 ИА Тульская пресса.Ru
Стихийную свалку в д. Марьино ликвидируют до 30 ноября - ИА Тульская служба новостейНа сайте госзакупок опубликована информация о проведении администрацией МО Киреевский район аукциона на выполнение работ по ликвидации стихийной свалки ТБО д. Марьино.
19.08.2017 ИА Тульская служба новостей